Главная Прайс-лист Доставка и оплата Гарантия Наши проекты Советы Контакты

Гарантия качества

Качество от ствола до стола

Качество - это основа мышления BRAFAB. На практике это значит не делать компромиссов. Например, мы используем только специальную древисину с маркировкой качества FSC из хорошо ухоженных лесов в нашей мебели. Сама древесина это медленнорастущая сосна, которая медленно растет из-за климатических условий севера Швеции. За счёт небольшой скорости роста, ствол получается очень плотным и такая древисина идеально подходит для производства мебели.

Наше отношение к качеству заметно и в процессе производства. Мебель производится на наших современных заводах в местечке Кнэред, где компьютеризированые производственные линии гарантируют высочайшее качество на каждом этапе производства: от нарезки материала до упаковки готовой продукции.

Для наилучшего препятствия внешним воздействиям и лучшей поверхности, все деревянные поверхности обрабатываются в три этапа: грунтовка, лазировка и финишное покрытие. Последний слой – это жидкость на водяной основе, которая не содержит органических растворителей. Все металлические элементы и вся стальная мебель гальванизированы, чтобы увеличить срок их службы.

Есть ещё один аспект качества о котором нельзя забывать: глаз опытного мастера. Помимо всего прочего, именно знание и гордость за своё дело характеризует наших умелых мастеров и создает все условия для создания особого уровня качества.

Условия и порядок отмены заказа и возврата товара.

 

Покупатель вправе отказаться от сделанного им заказа в интернет-магазине «МТМ» до момента согласования с Покупателем по телефону адреса и срока доставки заказа. Для отмены заказа Покупатель должен связаться с Оператором по телефону +7 (495) 542-08-11 или отправить письмо на электронную почту info@mos-kwa.ru отдела продаж с просьбой отменить ранее сделанный в интернет-магазине заказ.

Покупатель также вправе осуществить возврат приобретенного ранее и доставленного ему товара по основаниям и в сроки, установленные в законе "О защите прав потребителей". Для оформления возврата товара Покупатель должен в установленные законом сроки обратиться в отдел продаж Оператора с письменным заявлением о возврате товара с указанием причин возврата. Заявление на возврат Покупатель также может отправить Оператору по электронной почте. Оператор рассматривает заявление в течение семи рабочих дней и уведомляет Покупателя о результатах рассмотрения заявления по телефону или по адресу электронной почты Покупателя, указанному при регистрации на сайте. В случае принятия положительного решения о возврате Покупатель должен лично, либо через своего представителя, либо через транспортную компанию доставить возвращаемый товар на склад Оператора, по адресу, указанному Оператором. Возврат денежных средств производится в сумме оплаченного ранее Покупателем заказа за исключением стоимости доставки заказа. При этом возврат денежных средств производится тем же способом, которым заказ был оплачен, если иное не согласовано с покупателем.

Новости
  • 01.07.2016
    Сезонная распродажа 25% Объявляем сезон распродаж! Скидка 25% на товары в нашем магазине! Количество товаров ограничено!
  • 22.05.2016
    Снова снижаем цены! Друзья! Сегодня у нас положительные новости! Мы обновили цены снижением на коллекции: Catherine, Eddo, Modesto, PAGO, Roxina mix, Samboca mix, Silva grey, Vallejo beige, mix, Ventura, Weston, Ninja natur.
  • 12.05.2016
    Скидки 10% на плетеную мебель! Друзья! Вот и наступили солнечные дни! Компания Брафаб дарит 10% скидку на весь ассортимент плетеной мебели! Приятных Вам покупок!
  • архив новостей
Партнеры
Сертификат Brafab